在采购暖气片时，厂家会给出一个暖气片的质保期限。这个质保期限，根据不同品牌不同材质，长短不同。

正规厂家的钢制暖气片质保期是15年，铜铝复合暖气片质保期是30年。当质保期已满时，暖气片就容易出现漏水不热等问题。这时候就可以更换暖气片了。如果暖气片在质保期内出现漏水，厂家是可以免费更换的。如果还继续使用的话，出现问题，厂家无法进行质保而且暖气片漏水，还容易给家里造成经济损失。
一些暖气片厂家为促进销售，会夸大暖气片的质保期。而实际使用时，暖气片无法用到质保期。当再次联系厂家时，通常厂家会几个部门踢皮球，暖气片的品质问题推到安装上，安装队又推到暖气片厂家上，问题迟迟得不到解决。甚至有些厂家没有售后体系，暖气片出现问题根本无法联系到暖气片厂家。