“这两天外面天寒地冻，我们家也冷得如冰窖。”12月17日，市民潘女士向本报反映，她住在和政西街22号，从供暖以来家中暖气一直不太热乎，室内温度这两天只有12℃。与此同时，住在铁路新村什字的薛先生也向本报反映，由于楼上邻居私改暖气管道，导致他们单元内一条线暖气都不热，这两处暖气不热共涉及近百住户。

当日，记者在和政西街22号采访了解到，这栋楼已有三四十年楼龄，总高为四层，无论是顶楼住户还是一楼住户都反映暖气不太热。在该楼居住的潘女士说，今年供暖以来家中暖气一直不太热，前段时间室外不太冷时，家里还有15℃，凑合能呆。这两天雪后大降温，家里的温度也直线下降，成了12℃，在家还得穿着棉袄、棉鞋。而在铁路新村什字福苑小区居住的薛先生也说，家里只有一间大卧室的暖气热，其他几间房都不热，主要是因为楼上邻居私改暖气管道，造成他们楼上楼下这一条管线的暖气都不热。而对门邻居家的暖气都很好。

这两处居民院都属于兰州新能源公司红山热力中心管辖片区，就此该供热部门工作人员表示，和政西街22号由于是老楼，供暖管道老化，所以供热效果会差一些，针对居民们反映这一问题，他们会再次派维修人员到该小区进行调试。对于由于私改暖气管道导致不热的情况，这只能是住户之间协商解决。

来源：兰州晨报